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答：1、我们实行有偿送货的政策单笔订单的送货费为30元人民币。

　　2、意外赔偿：

　　由于顾客或自然灾害等原因造成的商品破损，公司无法负责赔偿。由于淋雨、失火和交通事故等在货物运输途中造成的损失，公司负责赔偿。

　　3、额外收费：

　　由于客户留下错误地址或电话，联系不上接货人，或者顾客没有和接货人交接好，造成接货人拒收商品而产生的二次运输费用由顾客承担。

　　目前所有送货暂不提供上楼服务，如逾客户紧急需要，上楼服务实行有偿收费。

　　在送货途中发生的过路、过桥、停车费凭票由接货人在收货时支付。

　





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