| 未审核：顾客刚下单，尚未通过审核生效，属于未处理订单。 |
| 已审核：订单已经通过审核生效，顾客款项已经支付，属于有效订单。 |
| 已下达到门店：订单已经下达到东方家园门店，订单处于备货状态。 |
| 等待测量结果：对于特殊订单，顾客下达预定单后已经通过审核生效，顾客需要等待厂商上门测量的结果和订单的最终报价。此状态表示东方家园尚未得到厂家的测量结果，订单的报价尚未确定。 |
| 等待货款支付：特殊订单的测量结果出来之后，顾客需要根据订单报价办理支付货款手续。此状态表示订单的报价已经确定，东方家园尚未收到顾客的订单货款。 |
| 用户自己取消：订单被顾客自己主动取消，订单被取消后即为无效订单。 |
| 系统取消：订单因种种原因未通过审核，而被系统设定为无效订单的一种状态，这类原因包括：顾客送货信息填写有误或不完整；门店库存不足；厂家商品断货，门店进货周期超出顾客的要求等，另外，特殊订单报价公布后，如顾客在规定的时间内未办理货款支付手续，则特殊订单逾期后也将被设定为"系统取消"状态。 |
| 订单处理完成：订单的终结状态，表示顾客已将货款结讫，门店已经办理送货，订单的整个处理流程已经完毕。 |
